jueves, 21 de abril de 2016

IKEA cambia a un modelo de tiendas en los centros urbanos y la posibilidad de comprar por internet y recibir la mercancía en puntos de recogida.


  • El concepto Ikea tiene que cambiar más en sus fundamentos para satisfacer el creciente número de clientes que piden tiendas de Ikea en los centros urbanos y la posibilidad de comprar por internet y recibir la mercancía en puntos de recogida.

Los directivos de mayor rango de Ikea están finalizando la mayor revisión del imperio sueco del mueble en más de 30 años. 

El objetivo es ayudar a que el mayor vendedor de muebles del mundo se adapte mejor a los cambios en los gustos de los consumidores, a gestionar su creciente tamaño y evitar el destino de otros grupos de distribución dominantes que han sido superados por nuevos competidores. Es decir, a potenciar la venta por internet, la implantación de tiendas más pequeñas en los centros de las ciudades y a establecer un sistema de puntos de entrega ante el creciente peso de Amazon y otros competidores con márgenes más pequeños. 

Más allá de la reorganización, algunos analistas dicen que los cambios, que implican una división efectiva del grupo Ikea y que podrían perturbar la gestión que hace a la multinacional sueca tan eficiente.

El Grupo Ikea anunció el plan para transferir la propiedad de algunas entidades operativas a una pequeña empresa con sede en Delft propietaria de la marca Ikea el pasado mes de junio. En la reunión celebrada a finales de 2014 en la que se tomó esta decisión se congregaron los miembros del consejo de Inter Ikea, compañía presidida por el hijo menor del fundador, Mathias Kamprad, y que es propiedad de una fundación de Liechtenstein. Esta empresa poco conocida desempeña actualmente un pequeño papel operativo en el universo de Ikea empleando a 1.500 personas, frente a las 160.000 que trabajan en el grupo, que técnicamente es una compañía con sede en Leiden llamada Ingka Holding.

Ingka gestiona en la actualidad casi todo lo que la mayoría de los clientes asocia a Ikea -las tiendas, el diseño de los muebles, la fabricación, compras de materiales y logística-. Pero Inter Ikea es la propietaria de la marca, las patentes y los procesos de negocio, es decir, lo que se considera en conjunto como el "concepto" de Ikea.

En su reunión de 2014, los consejeros de Inter Ikea acordaron ampliar sensiblemente su papel y tomar el control del diseño, fabricación, adquisición y logística de Ingka. El objetivo, asegura, es proteger a Ikea de cara al futuro. "Ha sido un concepto bastante estático", dijo.

No construirá una planta en México

La compañía sueca IKEA canceló sus planes para fabricar un centro de producción y otro de distribución en Nuevo León (México), tras realizar un análisis y determinar que actualmente tiene suficiente capacidad en sus plantas y no sería necesaria la construcción de una nueva. Así lo informó el secretario de Desarrollo Económico de Nuevo León, Fernando Turner,. El proyecto de la planta y el centro de distribución ascendía a 85 millones de dólares y generaría 1,300 empleos.

Torbjorn Loof, consejero delegado de Inter Ikea Sistemas, la filial que a partir de septiembre de este año asumirá el diseño y otras funciones 

El concepto Ikea tiene que cambiar más en sus fundamentos para satisfacer el creciente número de clientes que piden tiendas de Ikea en los centros urbanos y la posibilidad de comprar por internet y recibir la mercancía en puntos de recogida. 

Loof dice que no puede rediseñar el concepto de negocio sin tener el control sobre funciones clave como la logística. Es importante acertar. ¿Hemos estado un poco protegidos de la presión sobre los márgenes en el negocio de muebles para el hogar, en comparación con los supermercados o con los negocios de bricolaje?", dijo Loof. 

En los últimos cinco años, los márgenes de Ingka han sido del 14 por ciento mientras que Amazon son del 2 por ciento.



sábado, 16 de abril de 2016

vente-privee.com adquiere Privalia y refuerza su posición en Europa

  • La operación de compra de Privalia permitirá a vente-privee.com capturar importantes sinergias para seguir innovando y ofreciendo la mejor propuesta de valor a las marcas y a sus socios. 
  • La apuesta de la compañía gala por un mayor desarrollo europeo se confirma con la también reciente toma de participación mayoritaria en el club de ventas flash suizo eboutich.ch

Expansión europea activa y visión a largo plazo

Desde que creó el modelo de ventas flash en 2001, vente-privee.com no ha dejado de invertir para ofrecer el servicio más completo e innovador a las marcas y a los millones de socios que han confiado en la compañía. En un entorno cada vez más competitivo con un creciente número de actores generalistas y especialistas tanto del mundo online como del offline, ha querido reforzar su posición mediante algunas operaciones corporativas.

Con la adquisición de Privalia, vente-privee.com amplía su desarrollo en Europa. Privalia, fue fundada en 2006 en España por los emprendedores Lucas Carné y José Manuel Villanueva, y tiene presencia también en Italia desde 2008, así como en Brasil (2009) y México (2010).

Precursor de las ventas flash en España, Privalia se ha convertido en un actor importante en los mercados europeos donde está presente. «Estamos muy contentos de unirnos al creador del modelo de negocio de las ventas flash en Internet. Esta alianza nos va a permitir acelerar nuestro crecimiento y ampliar nuestra oferta a nuevos sectores, por lo que nuestros socios se verán beneficiados», dicen Lucas Carné y José Manuel Villanueva, co-fundadores de Privalia.

El grupo vente-privee.com se hace, también, con una participación mayoritaria en la sociedad eboutic.ch en Suiza, igualmente rentable y líder de su país, co-fundada en 2007 por Arthur Dauchez y Laure de Gennes, quienes siguen siendo los accionistas minoritarios del grupo Maüs Frères. Los fundadores se quedan a la cabeza de la compañía. La llegada de vente-privee.com a su capital permitirá a eboutic.ch acelerar su crecimiento:«vente-privee.com es LA referencia europea en el sector de las ventas flash por Internet, y esta asociación nos permitirá acelerar en términos de desarrollo», explica Arthur Dauchez, co-fundador y CEO de eboutic.ch.

«Esta nueva etapa de nuestro desarrollo se inscribe en nuestra visión a largo plazo de la empresa. Estos acercamientos son una verdadera aventura humana, y tenemos la suerte de poder combinar el savoir-faire y el expertise de vente-privee.com con la radiación de Privalia en dos de nuestros mercados clave, y de eboutic.ch en Suiza. Esta nueva expansión refuerza la búsqueda de nuestro desarrollo activo en Europa, iniciado en 2015 con la toma de una participación mayoritaria de la compañía belga, vente-exclusive. Nosotros somos muy respetuosos con el trabajo que han realizado los fundadores y dirigentes de estas compañías y estamos muy contentos de poder contar con su apoyo y experiencia en la búsqueda de nuestra aventura europea en común», explica Jacques-Antoine Granjon, presidente y fundador de vente-privee.com.

Un mercado europeo fragmentado, preparado para la consolidación

Estas inversiones derivan de la ambición de vente-privee.com de ofrecer a las marcas una propuesta de valor y un know-how superior frente a una competencia cada vez mayor, en un mayor número de mercados.

En este entorno con múltiples actores, vente-privee.com permitirá a Privalia y a eboutic.ch pasar a una etapa clave de crecimiento para su desarrollo, manteniendo un alto nivel de autonomía. Privalia seguirá siendo pilotada por su actual equipo directivo.

«El mercado europeo está altamente fragmentado y lo suficientemente maduro como para que estas operaciones tengan todo el sentido y una alta probabilidad de éxito. Con estas asociaciones vamos a ofrecer una experiencia mejorada y adaptada a cada uno de los mercados. Invertimos en un momento clave de desarrollo de mercado», precisa Jacques- Antoine Granjon.



Fundada en 2001, vente-privee.com es la creadora y líder mundial del concepto de ventas flash. 

El acceso a la web está reservado a sus 30 millones de socios. 

La inscripción a vente-privee.com es gratuita y no implica ningún tipo de obligación de compra. Las ventas tienen una duración limitada de 3 a 5 días y se organizan en estrecha colaboración con las más de 3.700 grandes marcas internacionales de todos los sectores: prêt-à-porter, accesorios de moda, decoración, juguetes, artículos de deporte y high-tech, entre otros. Esta privilegiada colaboración con las marcas permite proponer artículos con descuentos de hasta un 70% sobre el precio recomendado por el proveedor. 

Con 2.800 empleados en ocho países, vente-privee.com ha facturado 2.000 millones de euros en 2015. Las informaciones disponibles sobre vente-privee.com están disponibles en el Press Room:http://pressroom.vente-privee.com.



► Sobre Privalia

Privalia, el outlet de moda online, nace en Barcelona en 2006 de la mano de Lucas Carné y José Manuel Villanueva, ofreciendo ventas diarias de primeras marcas a precios excepcionales y en exclusiva para sus más de 28 millones de clientes registrados, con el objetivo de "Inspirar a la gente cada día para lucir mejor y ahorrar dinero". 

La compañía tiene 28 millones de clientes registrados globalmente y es líder en los cuatro países en los que está presente (España, Italia, Brasil, México). Privalia ha sido elegida como website de Compras Más Popular dentro del certamen Website del Año 2015 en España y en Italia, premios en los que había sido galardonada anteriormente en las ediciones de 2012 y 2013. 

Además en 2014 fue premiada como Mejor Webshop Mobile en los eCommAwards y obtuvo el Premio CRC Oro a la Excelencia en Atención al cliente en la categoría Ecommerce.



► Sobre eboutic.ch

Creada en 2007 en Lausana, eboutic.ch es la web nº1 de ventas flash en Suiza. 

Con 1,5 millones de socios en Suiza, abre cada día ventas de grandes marcas a precios reducidos con descuentos de hasta el 80% sobre el precio recomendado. Las ventas se abren durante un tiempo limitado y con un stock limitado: ¡primeras llegadas, primeros servicios! 

Gracias a una relación de partenariado con más de 800 marcas, eboutic.ch propone todos los días una gran selección de artículos de todos los sectores: moda, deportes, hogar, niño, high-tech, así como viajes y ocio. Desde su creación eboutic.ch ha vivido un crecimiento rápido y es una sociedad rentable. Desde 2011, la compañía forma parte del grupo Maus Frères y tiene en plantilla a más de 50 personas en Suiza.

martes, 12 de abril de 2016

¿Por dónde empezar a la hora de internacionalizar su negocio?



La reticencia a la internacionalización se debe principalmente a las complejidades del proceso; asuntos como las implicaciones fiscales o arancelarias, la gran cantidad de regulaciones aduaneras y el control de las exportaciones pueden variar enormemente entre países y regiones. 

Muchas empresas pequeñas no tienen claro por dónde empezar con el envío de mercancías de forma segura a distintas partes del mundo, ni cómo garantizar que lleguen correctamente o cómo hacer frente a los problemas que pueden surgir si lo anterior no se hace bien. 

Además, las PYMES europeas a menudo sienten que no tienen el apoyo suficiente para realizar con facilidad su actividad a nivel internacional, pues la mayoría de interesados en hacerlo señalan que les gustaría recibir más consejos y apoyo para poder optimizar su potencial de exportación. La mitad de los que no exportan dicen no haber recibido consejo, por lo que no es de extrañar que no se sientan seguros para dar los primeros pasos.

El proceso de internacionalización

Cuando se empieza con la exportación, es importante diseñar el proceso para garantizar que la información correcta es recogida o especificada con el objetivo de reducir las probabilidades que existen de complicación y confusión.

Antes de hacer negocios a nivel global, es importante tener la documentación del contrato revisada por un profesional cualificado que esté familiarizado con los términos comerciales internacionales (Incoterms).

Como mínimo, debería ser necesario cubrir lo siguiente:
  1. Los detalles de exactamente dónde serán entregados los bienes (compra individual o empresarial, dirección completa y datos de contacto)
  2. ¿Quién es responsable de la organización del transporte en cada etapa del viaje (y paga por ello), sin olvidarse de las devoluciones?
  3. ¿Quién es responsable de despacho de aduanas?
  4. ¿Quién es responsable de la organización (y paga por) el seguro?
  5. ¿Cuánto y cuándo se pagará, en qué moneda, y qué método de pago será utilizado?
Si la negociación implica a clientes que normalmente requieren la documentación en un idioma local diferente, vale la pena invertir en obtener la documentación estándar traducida. El proveedor de transporte será capaz de ayudar a identificar la información necesaria a cumplimentar para el tránsito y la documentación de aduanas.

Cubriendo las Finanzas

A pesar de que muchas de las compras de los consumidores se pagan por adelantado mediante el uso de tarjetas de crédito, algunas empresas y un alto porcentaje de empresas que hacen negocios “business to business” todavía operan con los términos de 'pago contra reembolso'. Garantizar el pago por los bienes recibidos es siempre un área de especial riesgo para las empresas, pero esto se complica cuando las mercancías se envían al extranjero con el resultante retraso y la complejidad de la jurisdicción extranjera.

Tener la documentación apropiada, cumplimentada correctamente, para asegurar que los bienes son entregados y los pagos recibidos, es una de las áreas más complejas y potencialmente problemática para las empresas nuevas en la exportación.
El Certificado de Origen de la Unión Europea es un requisito comercial o despacho de aduanas en algunos países para evidenciar el origen de las mercancías, y es ampliamente utilizado por los importadores de Asia, Oriente Medio y África, como prueba de que los productos han sido fabricados en la UE.

Por su parte, las cartas de crédito aseguran que los términos y condiciones de pago se acuerdan de antemano, y con diferentes términos y lenguajes a los que hacer frente a, la organización de ellos puede ser un reto. Por ejemplo, algunos exportadores pueden esperar a recibir el pago de las mercancías que salen de una planta de producción, mientras que el importador sólo podrá pagar los bienes a la llegada. Una carta de crédito en la que se acuerdan todos estos requisitos de antemano ayuda a las empresas a gestionar su flujo de efectivo de manera más eficaz.

Otra área de exportación en el extranjero que con frecuencia es motivo de preocupación es la realización de las transacciones de divisas y asegurar que los márgenes no se vean mermados por los movimientos de las mismas. Consultar a un especialista de divisas en una etapa temprana puede ayudar a reducir algunos de estos riesgos.

El proveedor de transporte será capaz de confirmar si los productos han llegado, siendo este un indicador útil para el cobro de pagos o devoluciones, en tiempo real. Debido a esto, la industria de la logística juega un papel clave en su éxito en la internacionalización, no sólo con una logística rápida, sino también proporcionando experiencia en legislación comercial y de gestión de la cadena de suministro.

FedEx Express opera en más de 220 países y su red global proporciona un servicio exprés por aire y tierra sensible al tiempo, a través de 375 aeropuertos en todo el mundo. FedEx cuenta con clientes de todos los tamaños, que cubren una amplia variedad de industrias, por lo que sabemos que ser un negocio pequeño no siempre significa menor número de envíos o que sus retos sean pequeños.

Una recomendación sería visitar el  Centro para PYMES de FEDEX para obtener más información útil. 

Basado en las experiencias de  Ian Silverton, Senior Operations Manager FedEx Express

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